En Clínica Solari E.I.R.L., nos comprometemos a proporcionar servicios y productos de la más alta calidad. Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra o servicio, por favor, lea nuestra política de devoluciones y reembolsos para entender cómo podemos ayudarle.

1. Alcance de la Política

Esta política se aplica a todos los servicios y productos adquiridos en Clínica Solari E.I.R.L. a través de nuestra clínica física o nuestro sitio web: https://clinicasolari.com.

2. Servicios

Cancelación de Citas:

– Las citas pueden ser canceladas sin costo hasta 24 horas antes de la hora programada.

– Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación pueden estar sujetas a una tarifa de cancelación, salvo en casos de emergencia médica justificada.

Reembolsos de Tratamientos:

– No se ofrecen reembolsos para tratamientos ya realizados.

– Si tiene inquietudes sobre el tratamiento recibido, le animamos a ponerse en contacto con nosotros para discutir posibles soluciones o tratamientos alternativos.

3. Productos

Devoluciones:

– Aceptamos devoluciones de productos dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté en su estado original, sin abrir y con el embalaje intacto.

– Los productos devueltos deben acompañarse de la factura original de compra.

Productos Defectuosos:

– Si el producto recibido está defectuoso, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la recepción para coordinar un reemplazo o reembolso.

Reembolsos:

– Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, procesaremos su reembolso.

– El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que utilizó para la compra, dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del producto devuelto.

4. Procedimiento de Devolución

Para iniciar una devolución, siga estos pasos:

1. Contáctenos a través de nuestro correo electrónico: consultas@clinicasolari.com o llame al 997537565, proporcionando los detalles de su compra y el motivo de la devolución.
2. Una vez aprobada la devolución, le proporcionaremos instrucciones sobre cómo enviar el producto de vuelta a nuestra clínica.
3. Empaque el producto de manera segura y envíelo a la siguiente dirección:

• Clínica Solari E.I.R.L. 
• Av. Brasil 831, Jesús María, Lima, Perú

5. Contacto

Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia con una devolución, no dude en contactarnos:

• – Teléfono: 997537565
• – Correo Electrónico: consultas@clinicasolari.com

6. Cambios a Esta Política de Devoluciones y Reembolsos

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de devoluciones y reembolsos en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestra página web: https://clinicasolari.com.

Fecha de última actualización: 07 Agosto 2024